SINGAPURA – Dewan Agen Perkebunan (CEA) telah menerapkan fleksibilitas dengan mengizinkan agen properti menggunakan metode selain kode QR SafeEntry untuk pelacakan kontak sejak Rabu lalu (17 Juni).
Ini terjadi setelah agen properti menyoroti kesulitan teknis yang mereka hadapi dalam menerapkan kode QR SafeEntry. Ini adalah rekomendasi oleh CEA dalam panduannya yang dikeluarkan Selasa lalu, menjelang dimulainya fase dua pembukaan kembali negara itu Jumat lalu ketika tampilan fisik diizinkan lagi.
Kepala eksekutif PropNex Ismail Gafoor mengatakan bahwa menghasilkan kode QR SafeEntry intensif secara logistik, karena kode hanya dapat diterapkan untuk menggunakan identitas digital CorpPass dari agen real estat. Ribuan kode yang harus dihasilkan melalui satu CorpPass membuat prosesnya tidak efisien.
Agen properti juga menemukan bahwa alamat klien mereka ditampilkan di SingPass Mobile jika kode QR SafeEntry diaktifkan untuk properti transaksi, yang berpotensi melanggar privasi klien mereka.
Setelah menemukan masalah ini, ERA memutuskan untuk menonaktifkan semua kode QR SafeEntry yang dihasilkannya, kata kepala eksekutifnya Jack Chua.
Perusahaan telah menghasilkan sekitar lima ribu kode QR pada Kamis pagi lalu.
“Beberapa pelanggan yang terkejut bahkan memberi tahu kami bahwa agen dari perusahaan lain telah memanggil mereka untuk menawarkan layanan mereka,” tambahnya.
Mr Chua Yong Kang, pejabat eksekutif utama Ripton Realty, mengatakan bahwa paparan alamat lengkap klien secara online juga meningkatkan potensi undercutting di industri, karena agen properti saingan dapat mengusulkan pemilik properti yang mereka temukan ada di pasar.
“Saya merasa bahwa SafeEntry bekerja dengan baik untuk pengguna komersial, tetapi mungkin tidak melayani individu juga, terutama ketika alamat pribadi lengkap terlibat,” katanya.
