CIMB Bank akan mempertahankan suku bunga dasar untuk hipoteknya yang dipatok ke Singapore inter-bank offered rate (Sibor) dan swap offer rate (Sor) setelah pelanggan mendorong kembali terhadap kenaikan yang direncanakan.
Bank mengatakan pada hari Rabu (3 Juni) bahwa mereka akan mengurangi suku bunga deposito dan biaya deposito.
Ini akan memungkinkan bank untuk mempertahankan suku bunga dasar pada 0,1 persen untuk semua pinjaman hipotek konsumen yang ada yang dipatok ke Sibor satu bulan dan tiga bulan yang berlaku dan Sor tiga bulan, tambahnya.
The Straits Times melaporkan pada hari Senin (1 Juni) bahwa sekelompok 25 pelanggan telah bersatu untuk melawan keputusan awal bank untuk menaikkan suku bunga dasar hipotek tertentu yang terkait dengan Sibor dan Sor menjadi 0,9 persen, dari 0,1 persen, pada 1 Januari tahun depan.
Kelompok itu, yang telah berkembang menjadi 104, telah membuat situs web untuk meningkatkan kesadaran akan kenaikan tersebut. Anggota juga telah menulis surat kepada Otoritas Moneter Singapura, Asosiasi Konsumen Singapura dan Pusat Penyelesaian Sengketa Industri Keuangan.
Bank awalnya ingin menerapkan kenaikan pada 18 Mei, tetapi menunda rencana tersebut karena pelanggan yang marah.
Chief Executive CIMB Victor Lee mengatakan: “Kami berterima kasih kepada pelanggan kami atas umpan balik mereka, dan kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
“Kami memperhitungkan bahwa biaya deposito pasar telah turun, sehingga memungkinkan kami untuk menurunkan suku bunga deposito dan biaya deposito kami sehingga kami dapat mempertahankan suku bunga dasar kami di 0,1 persen,” tambahnya.
Bank juga akan menawarkan pelanggan yang terkena dampak baik paket suku bunga tetap dua tahun sebesar 0,9 persen atau paket pinjaman suku bunga tetap tiga tahun sebesar 1,1 persen untuk waktu yang terbatas, untuk mengurangi fluktuasi lingkungan suku bunga yang bergejolak saat ini, kata Lee.